Новости. Электронный билет на поезд можно вернуть, не выходя из дома

Медіа-група "Об'єктив", 26.07.2013.

Госадминистрация железнодорожного транспорта Украины с 26 июля ввела новую услугу онлайн-возврата проездных документов, купленных через Интернет.

Согласно сообщению пресс-службы «Укрзалізниці», для возврата электронного билета или бланка заказа (требующего обращения в кассу) через официальный сайт ведомства необходимо воспользоваться вкладкой «Актуальные билеты» в личном кабинете, выбрать необходимый документ и воспользоваться услугой «Вернуть».

Пассажиры должны помнить, что приобретенный бланк заказа можно вернуть до того, как им воспользовались для распечатки проездного документа в билетной кассе. Возврат электронного билета и бланка заказа возможен независимо от места их оформления. Как сообщают в «Укрзалізниці», возвращение средств на карту будет проходить значительно быстрее, чем в билетной кассе.

Возможность возврата проездных документов на сайте «Укрзалізниці» прекращается за час до отправления поезда с начальной станции.

Для возврата билетов и бланков заказа, которые были оформлены на других online-ресурсах, кроме сайта «Укрзалізниці», пассажирам придется заполнить дополнительные поля.

Автор: Анна Старкова