Новости. Укрзализныця усилила меры по предотвращению нарушений при перевозке пассажиров

Офіційний сайт Регіональної філії "Південна Залізниця" АТ "Укрзалізниця", 10.11.2006.

Руководство Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины объявляет жесткую борьбу фактам массового безбилетного проезда в пригородных электропоездах и поездах дальнего сообщения, повторного использования белья, контрабанды и нарушения таможенных правил с участием проводников. Чтобы исключить эти недостатки, повысить качество обслуживания пассажиров, внедрен целый ряд мероприятий.

Серьезные меры предпринимаются по предотвращению повторной продажи постельного белья. Во всех поездах пассажиры получают белье в запаянном фирменном пакете, что гарантирует пассажиру качество услуги. Просто нужно проследить, чтобы пакет был целым, поскольку некоторые проводники, пренебрегая правилами гигиены, продают уже один раз использованное белье. И санэпидемслужба предъявляет дороге совершенно справедливые претензии. За последние три месяца контролирующими службами выявлено 157 фактов повторного использования 190 комплектов постельного белья. Уволено 11 проводников и 2 начальника поезда.

«Мы изучаем опыт европейских стран, где исключен доступ проводника к деньгам и разрабатываем примерно такую же систему. Это позволит улучшить качество обслуживания пассажиров, искоренить нарушения, не подвергать риску здоровье людей», - подчеркнул Генеральный директор Укрзализныци Владимир Козак.

Отдельная программа разработана по предотвращению контрабанды и нарушению таможенных правил проводниками – у отдельных железнодорожников велик соблазн получить легкие деньги. Везут все, начиная от сигарет и заканчивая мобильными телефонами и аксессуарами к ним. С начала года уволено 277 проводников и около четырехсот привлечено к дисциплинарной ответственности.

Чтобы искоренить эти явления, усилен контроль за работой поездных бригад на международных рейсах. Введен обязательный осмотр конструктивных пустот вагонов перед отправлением в рейс. При этом персональную ответственность будут нести начальники пассажирских вагонных депо, резервов проводников и отделов кадров. Введена также коллективная ответственность за нарушение таможенных правил, то есть, за одного нарушителя отвечать будет вся бригада.

Управление взаимодействия со СМИ Укрзализныци