Новости. Волокита с соцкартами

Еженедельник "Пятница", 05.11.2009.

Уже более полгода длится такая пора, когда начало любого дела приносит множество проблем и прогнозировать развитие ситуации строго поэтапно практически невозможно. Более того, при планировании возникает иллюзия, что все просчитано и ясно. Так получается и с социальными картами для льготников метро. Материал прямо-таки для вашей газеты.

О переходе метро на автоматизированное обслуживание читала раньше о сроках перехода тоже, до 1 декабря. А вот где, когда и как будет производиться выдача соцкарт, ничего не было сказано. Регулярно «пасла» Интернет – ни слуху, ни духу.

Иду я 26.10.09 из станции метро «Исторический музей»в город вижу толпу под окошечком «Выдача карточек на льготный проезд» (название может быть неточным). Не имею привычки спрашивать у людей из толпы, спрашиваю дежурную. Она объясняет, что только пять станций метро будут выдавать эти карты и через месяц после оформления. Спрашиваю какие, она в ответ, а где вы живете? Холодная Гора? Пожалуйте на Южный вокзал. Вижу, что у женщины уже язык устал, еду на метро «Университет» и там спрашиваю у дежурной, будут ли выдавать карты там. Нет, будут на «23 Августа» и, вообще, метро к этому отношения не имеет, этим занимается Приватбанк. Причем здесь банк-частник, возникает вопрос. Вижу, что и от этой дежурной не добьёшься информации, лезу в Интернет.

В Интернете по этому вопросу – хоть шаром покати. Наталкиваюсь на статьи полуторамесячной давности. Знакомые пенсионеры, регулярно просматривающие телепередачи тоже ничего такого не слышали…

Ну, думаю на Южном вокзале будут люди из ближнего пригорода в городской черте. Прикидываю, что с той скоростью, что оформляют, и за пару месяцев не управятся. А еще там заполняют длинные анкеты…

В вечерних выпусках АТН услышала, что должны открыть дополнительно еще 10 пунктов приема заявлений на станциях метро.

27.10.2009 г. Ради эксперимента иду на «Исторический музей» и занимаю очередь. Задаю вопросы, открыли ли еще такие пункты на станции. В ответ слышу, что не только не открыли, но, наоборот, пришлось прикрыть пункты на «Киевской» и «Метростроителей» из-за того, что там не хватило бланков. Стою, отслеживаю обстановку. Где-то в 11-40 раздается объявление о том, что соцкарты можно получить в любом отделении Приватбанка.

Полагаю, что отделения еще не успели перестроиться и иду на работу. Лезу в Интернет и там, на сайте метрополитена вижу краткое объявление красным цветом о том, что можно пойти в любой филиал Приватбанка. То же слышу в теленовостях.

28.10.2009. В ближайшем к месту жительства филиале очередь поменьше, чем на станции метро, но ждать придется долго. Мне лучше было бы оформиться поближе к работе. Иду на ул. Барбюса, там на углу с ул.Чичибабина было маленькое отделение. Сейчас вместо него – какая-то развлекаловка. Зоркий глаз замечает слева ну ул.Чичибабина знакомую зелененькую эмблему. Бодро вхожу, спрашиваю, а мне отвечают: а вы здесь пенсию получаете? – Нет? – Пожалуйте в метро. -???– Объявления нужно читать. На двери и в самом деле висит объявление, что выдача карточек только для пенсионеров , чья пенсия оформлена в Приватбанке. Остальные – шагом марш в метро! Жалею, что не сфотографировала…

Эксперимента ради снова отправляюсь на «Исторический музей». Там очередь застопорилась, бланки кончились, могут только оформлять тех, кто заполнили анкеты.( Дело в том, что анкеты выдают за три человека до кассы и, если не успел заполнить, то придется стоять в очереди снова…).

Выхожу, иду по Рымарской вместе с другими ветеранами до ближайшего филиала, а там говорят, что лимит исчерпан и нужно приходить за номерками в очередь за бланками к 9 часам утра. Выдают человеку лично в руки и за другого получить нельзя…

С одной стороны паниковать и спешить не имеет смысла. С другой стороны, зная наше государство, народ будет стараться оформить и устроить как можно быстрее. А в-третьих, мне с самого начала было неясно, почему частный банк занялся по сути благотворительной деятельностью выдачи соцкарт. Не потому ли, чтобы потом наклонять людей переводить в него пенсию? А как же потом оформлять льготный проезд вновь появляющимся льготникам после 1 декабря? Ждать милостей не от государства, а от частного заведения?

P.S. Кое-что мне подсказывает, что одним месяцем это не решится. Но причем же здесь пожилые люди, которые вынуждены бегать туда-сюда по инстанциям? Не все же делают зарядку по утрам и занимаются любительским бегом.

Татьяна Мандрыка, для «Пятницы»