Новости. За 2 обоснованные жалобы на перевозчика соглашение на обслуживание маршрута будет разорвано. Александр Шептура

Офіційний сайт Харківської обласної державної адміністрації, 09.02.2007.

Итогам работы перевозчиков всех форм собственности за 2006 год и путям повышения качества и культуры обслуживания пассажиров было посвящено совещание, которое провело Главное управление промышленности, транспорта и связи областной администрации. В работе совещания приняли участие перевозчики, представители ГАИ, профсоюза, председатели райадминистраций, руководители структурных подразделений ОГА.

Заместитель начальника Главного управления промышленности транспорта и связи Александр Шептура сообщил, что в области отмечается устойчивая тенденция к увеличению пассажирских и грузовых перевозок. За 2006 год автоперевозчиками перевезено 165,3 млн. пассажиров. Объем перевозок по сравнению с 2005 годом в 2006 году вырос на 5,3%, а пасажирооборот на 10,6%. Количество маршрутов за год увеличились на 5,2%. Продолжается расширение маршрутной сети.

Но к сожалению, отметил Александр Шептура, при этом растет и количество жалоб со стороны населения на качество услуг перевозчиков. Все больше пассажиров из числа льготного контингента обращаются с жалобами на отказ водителей их везти.