Книга жалоб Опции

[Cherniyenko]

Смысл звонить,я так понял тут собираются потрындеть,а не помочь с безпределом,ездят как хотят,нахер посылают,везде так у нас в"любимом"Харькове и в неньке и даже до "любимой"работы нормально не доедешь

[Cherniyenko]

+еще один день тридцатипятиминутного ожидания скотовозки(третий раз за неделю)

[sharkwood]

Смысл звонить,я так понял тут собираются потрындеть,а не помочь с безпределом

Жалуйтесь перевозчику, это форум (и сайт) транспортных фанатов любителей, а не представительство официальных транспортных департаментов, служб, перевозчиков и т.д.

ну или сюда хотя бы:
Департамент транспорта и связи
Адрес: 61200, пл. Конституции, 7, 7-й этаж
Тел: +38(057)760-75-19

[subsxchg]

Кому-нибудь удавалось в последнее время связаться с диспетчером СТД по номеру 365-19-51? Этот номер указан на всех наклейках в вагонах, но никогда не отвечает.

[Andrey_Sheva]

Скажи спасибо что не отвечает. А то одному уже ответили в Тран-Сервисе

Здравствуйте,хочу пожаловаться на чп транс-сервис,на автобус 304,к который ездит через раз, и на человека,который сидел на телефоне 7490341 16.11.16 в 7.00.
При звонке на номер 7490341,человек,начал говорить,что я попал в прокуратуру,что меня плохо слышно,потом взяла трубку какая-то женщине и она тоже говорила,что меня плохо слышно, когда я звонил в четвертый! раз подряд, потратив 15 гривен со счета,я спросил у него- "ты че позадрачивать меня решил", то услышл в ответ "будешь так разговаривать будешь в##бан в попу".
Так вот, мало того,что автобусы ездят когда хотят,так еще и при звонке угрожают,хотя звонил узнать график работы автобуса.
Когда был фрегат-к,такого беспредела не было,приймите меры пожалуйста и может вы мне график автобусов сможете предоставить

[Passanger]

Имеет ли смысл жаловаться в депо или департамент или им тоже без разницы что происходит у них в линии?
Ситуация такая. В вечерний час пик сломался вагон на Салтовском переулке. Водитель высадила пассажиров и поехала в депо. Водитель следующего вагона #475 отстоялась на 15 больнице и решила на Салтовском переулке посадку не делать, проехав мимо, видимо потому что пассажиры с купленными билетами ей не нужны. Место в салоне еще было достаточно. Люди догнали вагон и взяли штурмом. Все желающие поместились.
Но все равно это полное свинство. Такого скотского отношения к пассажирам быть не должно.

[Metallist_Ultras]

Я думаю, что имеет, таких "умных" нужно наказывать.

[subsxchg]

Сегодня около 16.35 водитель троллейбуса 3021 (2 маршрут) на м. Победа отправился с открытой дверью в тот момент, когда в эту дверь заходила женщина с коляской. Пассажиры вызвали полицию...

[Лилёк]

Сегодня, 23.11.2016 г., примерно в 9:05 неадекватная женщина-водитель троллейбуса №13 (пожилая , с перепаренными бело-желтыми короткими волосами), начиная с конечной маршрута (ДК ХЭМЗ) вела себя крайне неадекватно. Началось с того, что она начала орать, что я ей дала надорванные 2 грн., и чтобы я их поменяла. Хотя купюра была нормальная, и я ничего менять ей не буду. Но это полбеды. В результате водитель начала орать на еще одну девушку, и та поменяла. Дальше водитель закрыла дверь, хотя не все люди зашли, и начала выезжать с конечной остановки. Так как час пик + ремонт ямы , машин было много, и выезжая все водители авто попали под раздачу, весь троллейбус выслушал её трехэтажные маты о том, какие все водители мудаки, и ездить не умеют (это самое культурное, что могу написать). Весь её матерный могнолог продолжался до остановки "ул. Тарасовская", подъезжая к которой водитель начала орать, чтобы все выходили на вторую дверь, и она тут будет командовать, а вы тут кто вообще такие. На требование все таки открыть первую дверь - я была послана далеко не на вторую дверь в ))). Я пошла вышла, но обещала вернуться)
Номер не рассмотрела но наклейка на зеленом стареньком троллейбусе была "3321".
Однажды я уже читала высказывания об этой горе-водителю,но видимо ничего не помогло. Таких людей явно нужно проверять на адекватность и изолировать от людей!!!

[msn198302]

Началось с того, что она начала орать, что я ей дала надорванные 2 грн., и чтобы я их поменяла. Хотя купюра была нормальная...

Когда водители или кондукторы сдают выручку, зачастую, кассиры отказываются принимать купюры/монеты с минимальными повреждениями. Естественно, это неправильно, но в такой ситуации водители/кондукторы руководствуются правилом "лучше перебдеть, чем недобдеть". Хотя это не оправдывает их хамское поведение.

По поводу остальных замечаний: "Харьков транспортный" не является официальным сайтом какого-либо перевозчика или департамента. Если Вы хотите, чтобы Ваша жалоба была услышана и были предприняты какие-то меры, обратитесь в КП "Троллейбусное депо №3" или Департамент инфраструктуры.

Таких людей явно нужно проверять на адекватность и изолировать от людей!!!

Увы, это вряд ли. Водителей не хватает. В лучшем случае, водителя могут временно отстранить от управления (в таком случае нужно быть готовым к тому, что на маршруте будет на один троллейбус меньше), т.е. перевести на должность конукдтора, слесаря и проч.. Но через некоторое время он вернется, скорее всего.

[Yufit]

23.11 16, 22:20, тб 35, при отправлении от к.ст "ул. Н. Ужвий" кондуктора в салоне не было, водитель деньги не брал, сказал кондуктор будет. И таки да, через пару остановок появилась женщина, которая продавала билеты ТД3. Мне конечно, после сделанного замечания, она продала билеты ТД2. А еще через остановок пять, водитель стал объявлять, что оплата ему. Я осмртрелся - той женщины, что продавала билеты, в салоне не было. Может сидела в кабине, но скорее всего вышла. Такой вот цирк.

[mvt]

23.11 16, 22:20, тб 35, при отправлении от к.ст "ул. Н. Ужвий" кондуктора в салоне не было, водитель деньги не брал, сказал кондуктор будет. И таки да, через пару остановок появилась женщина, которая продавала билеты ТД3. Мне конечно, после сделанного замечания, она продала билеты ТД2. А еще через остановок пять, водитель стал объявлять, что оплата ему. Я осмртрелся - той женщины, что продавала билеты, в салоне не было. Может сидела в кабине, но скорее всего вышла. Такой вот цирк.

Кондуктор из ТД3 заблудилась?

[subsxchg]

Замечал такое неоднократно в трамваях.

[Константин]

весь троллейбус выслушал её трехэтажные маты
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

я была послана далеко не на вторую дверь в ))). Я пошла вышла, но обещала вернуться)

Вот это есть крайне серьёзная проблема. Маты от некоторых сотрудников ГЭТа льются потоком, иногда складывается впечатление, что без мата они уже двух слов связать не могут. Начальство этого не замечает, ему только план вези. Как с этим бороться, я не знаю.

[Константин]

Кондуктор из ТД3 заблудилась?

Скорее пришла подработать.

[mony]

Вот это есть крайне серьёзная проблема. Маты от некоторых сотрудников ГЭТа льются потоком, иногда складывается впечатление, что без мата они уже двух слов связать не могут. Начальство этого не замечает, ему только план вези. Как с этим бороться, я не знаю.

начальство этого не замечает, так как врядле пользуется этим транспортом... кроме случаев "показушних" поездок!

[Metallist_Ultras]

Скорее пришла подработать.

Нет, просто кондуктор живёт в районе Восточной Салтовки и это практикуется всегда там.

[Yufit]

Нет, просто кондуктор живёт в районе Восточной Салтовки и это практикуется всегда там.

Самовольное покидание рабочего места?

[mkv]

Самовольное покидание рабочего места?

http://risovach.ru/upload/2012/12/mem/stal...81517_orig_.jpg

... а может это кондуктор из ТД3?

[DreamX]

Сегодня в раене 20.50 водитель аб219 ЗАЗ-А07А #AX0166AA парковый 1149 отказался разрешить сесть на сидячее место женщине предоставившей льготное удостовренее мотивируя то что место платное...если форум читают сотрудиники ООО АТП Карусель отреагировать и наказать данного водителя-хамло т.к. он совершает противозаконные действия и вообще хамить женщинам не по мужски.