Книга жалоб Опции

[Murcielago]

Под это описание многие попадают, и не только в СТД

[Murcielago]

Предлагают проверять кондукторов у психиатров и наркологов
http://gortransport.kharkov.ua/news/23386/

[AndyAntonov]

Предлагают проверять кондукторов у психиатров и наркологов
[/url]

А толку? Хамство — не является психической девиацией. Скорее в наших реалиях — норма.

[Murcielago]

Что-то пошло не так в 3331 на тб2 https://vk.com/wall-54315157_3758302

[mkv]

Что-то пошло не так в 3331 на тб2 https://vk.com/wall-54315157_3758302

Неужели снова Дона Пэдро на работу водителем взяли?

[Murcielago]

Неужели снова Дона Пэдро на работу водителем взяли?

Вряд ли

[subsxchg]

Ехал недавно на 3331 - водитель открыл двери на остановке "парк Горького" на скорости 20..25 км/ч за 20 метров до остановки. Интересно, сдавал ли он когда-либо экзамен по ПДД - там чётко прописано, когда водитель имеет право открывать двери.

[andrikzavg]

Неужели снова Дона Пэдро на работу водителем взяли?

Нееее он работает в АТБ на Алексеевке охранником

[mkv]

Я твой поручень шатал!

6261. Мария
17.10.2017, 22:55
Харьков
shizik-tefi@mail.ru
Комментарий:
Сегодня водитель троллейбуса 2322 на маршруте#3 оскорблял меня и моего шестилетнего ребенка за то что он стоял держался двумя руками за поручень и шатался.Обьясните как можно психов сажать за руль.Они у Вас психиатра проходят? Я педагог с пятнадцатилетнем стажем и он мне будет рассказывать как воспитывать детей? Требую наказать хама.Угрожал и хотел выгнать с троллейбуса хотя билет у меня был.

Емэил интересный. Про шизиков что-то и дама требует психиатра

[Murcielago]

Про шизиков что-то и дама требует психиатра

Я педагог с пятнадцатилетнем стажем

[rodriges]

Хочу пожаловаться на водителя маршрутки 115э, который 23.11.2017 ориентировочно в 16.30 отказался везти до конечной. Заставил выйти на ул. Вернадского, хотя конечная м.Гагарина.
Да, эти остановки рядом, но тем не менее на лицо не выполнение маршрута. Разумеется хамство присутствовало.
В маршрутке присутствовал только я и еще один пассажир, которого водитель не видел. Видимо водитель посчитал, что одного(то бишь меня) негоже довезти до конца.
Также он закрыл дверь перед носом человека, по виду льготника, который собирался зайти на остановке.

P.S. от этих жалоб хоть какой-то толк есть?

[Murcielago]

P.S. от этих жалоб совсем толку нету?

От жалоб на форуме точно нет толку, мы здесь можем разве что посочувствовать.

От жалоб в Департамент толк будет. По крайней мере, они увидят, что пассажирам не безразличны нарушения, и в случае массовости жалоб можно ожидать какую-то реакцию.

[rodriges]

Пардон, месяц конечно же 10, т.е. октябрь)

[Spectroll]

Пятница, вечерний час пик. Улицы города заполнены людьми и транспортом, пытающимся развезти этих людей по домам. И именно в это время возникла срочная необходимость протянуть какой-то провод (или кабель) на проспекте Независимости. Другого времени не нашлось, ведь любить город - работать для людей, как же. Почувствуйте все!
Для этих ремонтно-строительных работ понадобилось обесточить КС. Из-за чего часть Тб2 торчала на Сумской (возможно, кто-то поехал на Конституции на разворот), другая часть Тб2 и Тб18 ездила до Научной. Причем водители узнавали об этом по телефону, лишь подъехав к остановке. Осчастливленные такой новостью пассажиры охотно покидали транспорт, часть из них считали необходимым высказать свое одобрение и поддержку водителям, некоторые даже шли навстречу и пытались обменять столь ценные для водителя талончики на кэш.
Через полчаса движение открыли. Со стороны Сумской пошла пачка троллейбусов. Таком образом, [почти] все Тб2 оказались на Алексеевке. Рогатый, следовавший на Жуковского также приятно удивил пассажиров. На остановке Парк Горького помощник водителя объявила, что им "позвонило GPS и сказало высадить людей и развернуться" здесь, чтобы пассажиры с билетиками пересели в следующий Тб. Люди с огромным энтузиазмом поменяли свои сидения на уютное место в дверях следующего Тб. Как же могло быть иначе, ведь все в этом городе работает на благо города и всех харьковчан.
Поэтому, господа, внимательнее смотрим на е-табло, покупаем е-билет и ... идем пешком.
С - стабильность.

[Murcielago]

На остановке Парк Горького помощник водителя объявила, что им "позвонило GPS и сказало высадить людей и развернуться" здесь

Просто дали еще одну возможность посидеть на лавочках в парке

[Murcielago]

Немного котикламповых историй из гостевухи http://gortransport.kharkov.ua/guestbook/index.html

6257. Юлианна
08.10.2017, 06:16 Харьков

Доброе утро.
Хотелось бы высказать своё мягко сказать недовольство!!! Сегодня 08.10.17 около 05:35 утра, ждала 26 маршрут трамвая направление в сторону Героев Труда остановка на пересечении улиц Блюхера и Тракторостроителей. Водитель трамвая 26 (два вагона) остановил тс, открыл только первую дверь (водительскую), высадил девушку, закрыл дверь перед стоявшими на остановке людьми и уехал!!! При этом на остановке были люди, которых он не мог не видеть, трамвай также был заполнен людьми на 25-30%.Что это было??? Хамство не иначе. Или водитель имеет право сам выбирать кого везти а кого просто оставить на остановке под дождем!!! Возмущениям нет предела!!! Как наказать водителя за хамство с его стороны???

6266. Богдан
24.10.2017, 16:24 Харьков

Маршрут 304, ЧП Транс Сервис, отличается особым калоритом, таких хамов на маршрутах города не видел!!! Позволяют себе курить прям в салоне, хамить пасажирам и на замечания отвечают матом!!! Очень не доволен качеством набора персонала. Прошу принять меры, автобус АХ0603АА

6270. Володимир
28.10.2017, 16:57 Харків

249 маршрут 28.10.2017 16:47 на 602 біля перенатального центру де є зупинка (навпроти церкви). Зупинився перед зупинкою ( еа зебрі 5сек) і не забрав пасажирів, просто поїхав далі. Ми залишились чекати під дощем слідуючу , чекаючи 25хв. Обуренню немає меж!!!

6275. Кристина
04.11.2017, 08:22

3.11.17 по маршруту первого троллейбуса 3 контролёра намерено подставляли людей, запрещали кондуктору обилечивать людей, которые до ихнего захода не успели его приобрести. И заставляли людей оплачивать штраф, на котором даже не указана дата наложения штрафа. Номер троллейбуса где это произошло 2225 около 7,20 утра в направление м. дворец спорта, в час-пик. Уважаемое руководство КП "Троллейбусное депо № 2"убедительная просьба принять меры по данной проблеме.Надеюсь, что с Вашей стороны будут предприняты соответствующие меры и действия. С ув. пассажир общественного транспорта.

6277. Таня
07.11.2017, 20:31 Харьков

C Автостанции Суздальские ряды 2 на маршруте автобуса Харьков - Казачья Лопань продолжаются безобразия. Водители вымагают с льготников в открытую уже по 5 грн. за проезд. Иначе выгоняют из автобуса. Ссылаются и показывают всем бумагу без подписей и печати, которая якобы написана хозяином маршрута о том, что якобы все подорожало, а денег на переврзку льготников государство не выделяет.
Когда говоришь водителю, что эта бумага противоречит законодательству Украины, водители говорят, что они выполняют указания своего начальства.
Прошу разобраться с этим безобразием.

[mvt]

Просто безобразие!!!11

[werfer]

Просто безобразие!!!11

Конечно, безобразие. Точнее, полное дно. Люди находят в инете фанатский сайт и пишут жалобы здесь, ведь горсовет (несмотря на внушительное финансирование профильного департамента) не может обеспечить коммуникацию потребителей и поставщиков услуг. В 2017 году.
На какого хрена нужен департамент?

[Murcielago]

На какого хрена нужен департамент?

Пиши информационный запрос

[AndyAntonov]

На какого хрена нужен департамент?

Пиши информационный запрос

А департамент в ответ — отписку. Плавали, знаем. Он для того и существует, тот департамент. На три буквы не посылают прямым текстом, как начальник департамента пассажирских перевозок УЗ в своём Пейсбуке,— и то хлеб.
Правда, писать жалобы здесь тем более смысла нет.