Электронный билет и его внедрение в Харькове Опции

[Murcielago]

Нынче покупать карту метро совсем нелогично. Но, с другой стороны, ХМ их нужно распродать по-максимуму

[Евгений Юрьевич]

Думаю, индикатором скорого введения карт в метро может стать прекращение продажи карт действующего образца.

Это нереально, так как если новая система в метро (без поддержки старой) будет поначалу такой же косячной - метро ляжет

[werfer]

Это нереально, так как если новая система в метро (без поддержки старой) будет поначалу такой же косячной - метро ляжет

Перечитайте ещё раз. При чём тут поддержка старых карт к продаже старых карт?

[komar040]

Моя статистика за 19.01.18: 4 из 4 раз

Реакция водил и кондукторов: на тм20 как всегда самые крикливые водительши, а все остальные 3 раза норм реагировали.

[Murcielago]

Завтра надо будет покататься на тм20 с етикетом

[Евгений Юрьевич]

Кажется, нашлась первая причина купить карточку - троллить пуканы неадекватосов

[pvvkh]

Моя статистика за 19.01.18: 4 из 4 раз

Реакция водил и кондукторов: на тм20 как всегда самые крикливые водительши, а все остальные 3 раза норм реагировали.

Уже который день езжу на тм 20 (водитель и кондуктор парни) - реакция обыкновенная. Кондуктор просит либо дать карту для проверки на валидаторе, либо просит вместе проверить с пассажиром. После проверки желает счастливого пути и благодарит за использование е-тикета... Не знаю... То ли мне так везет...

[Константин]

На кнопку "Дальше" нажимал, но терминал никак не реагировал. Подождал, нажал ещё раз - то же самое. Ещё подождал, вынул карту. А что должно появиться на экране? Там ведь было написано, что "внесено 20 грн".

В метро пополнение работает намного проще - вставил карту, внёс деньги, вынул карту, когда появилась на экране внесенная сумма.
А если здесь очень будет отличаться процесс пополнения - то когда массово начнут пассажиры пользоваться картами, пока все разберутся - сколько же денег будет украдено подобным образом. Если деньги на счёт не зачислены (даже пускай из-за неправильных действий пассажира) - купюра должна бы вылазить обратно, или как-то иным способом что бы была возможность вернуть деньги.

Как-то уж слишком по-Харьковски всё сделано...


Попробую внести (пока что на этот раз рискну пятью гривнами) в другом терминале. Если снова пропадут деньги - пока прекращу использование карточки...

Где б ещё бета-тестеры так работали, мало того что за бесплатно, так ещё и оперируя своими деньгами! Любое усовершенствование продвинутой системы нужно испытывать в Харькове!
Ещё один нюанс, а вдруг контролёр попадётся, который работает четвёртый день, и ещё не врулил в процесс?

[muv]

Где б ещё бета-тестеры так работали, мало того что за бесплатно, так ещё и оперируя своими деньгами! Любое усовершенствование продвинутой системы нужно испытывать в Харькове!
Ещё один нюанс, а вдруг контролёр попадётся, который работает четвёртый день, и ещё не врулил в процесс?

А решил свои деньги вернуть самым простым способом.
Пускай здесь это многим не понравится и будут осуждать, но моей вины нет в том, что терминал завис после того, как втянул 20-гривенную купюру и на кнопку "Дальше" не реагировал. Поэтому, я просто 7 раз проеду в трамвае бесплатно. На кражу денег (а по-другому я это назвать не могу) - ответить аналогично.
Контролёров в 5:45...6 утра можно не опасаться.
Вчера утром одна "компенсационная" поездка в Тм6 была. Осталось 6.

[Евгений Юрьевич]

Ок, только гривну занеси, и считай, в расчёте

[Murcielago]

Вот только деньги у тебя забрало КП "Харьковпасс", а ты забираешь у КП "ОТД" или "СТД", потому что им за твои халявные поездки деньги не перечислят. Хотя может быть тебе было бы проще украсть в магазине два батона по 10 грн.? )

[ssimail]

Вчера ехал на 27 трамвае оплатил карточкой через валидатор расположенный на передней двери, обратно ехал через 2 часа на том же трамвае карточку приложил к валидатору на средней двери - получил отказ так как карточка уже активирована.

[muv]

Ок, только гривну занеси, и считай, в расчёте

1 грн. - за моральный ущерб

Вот только деньги у тебя забрало КП "Харьковпасс", а ты забираешь у КП "ОТД" или "СТД", потому что им за твои халявные поездки деньги не перечислят...

А это уже проблемы транспортных предприятий. Пассажиру совсем не обязательно беспокоиться, на чей счёт поступили деньги. У меня деньги забрали, не предоставив услугу; я эту уже оплаченную и не предоставленную не по моей вине услугу забираю сам.

...Хотя может быть тебе было бы проще украсть в магазине два батона по 10 грн.? )

А хлебный магазин здесь вообще не при чём...


Сегодня удалось пополнить карточку на 10 грн. в терминале на Научной. Ничего не зависало, кнопка "дальше" нажалась, даже чек распечатался.
Значит, всё дело в том терминале на Каунасской...
А всё же, как мои те 20 грн. приняты, на основании чего они пошли им в доход, если счёт не пополнен?

[aaron]

Вчера дважды использовал етикет в троллейбусах 2-го депо.
В первом случае, неадекватная кондукторша увидев, что я оплатил етикетом, начала возмущаться, типа чего у нее не спросил перед тем, как оплачивать. А потом завела песню, что из-за нас - уродов - пользователей етикета у нее не будет работы и чтобы по возможности не ездил по етикету в ее тролле.

Скажите, это нормальная реакция, типа так принято?

[mkv]

неадекватная кондукторша

Скажите, это нормальная реакция, типа так принято?

Ты сам себе ответил

[kum]

А это уже проблемы транспортных предприятий. Пассажиру совсем не обязательно беспокоиться, на чей счёт поступили деньги. У меня деньги забрали, не предоставив услугу; я эту уже оплаченную и не предоставленную не по моей вине услугу забираю сам.

Все не так. Ты оплатил посреднику, что за нехилый процент комиссионных, посредник поможет тебе оплатить проезд в гортранспорте славного города Харькова, но по досадной случайности замотал эти деньги.

[fadetoback]

Вчера утром на 602 мкр. без проблем пополнил на 50 грн. Чек автомат напечатал. Это уже 2-е пополнение после покупки e-ticket 22.12.2017.

[muv]

Все не так. Ты оплатил посреднику, что за нехилый процент комиссионных, посредник поможет тебе оплатить проезд в гортранспорте славного города Харькова, но по досадной случайности замотал эти деньги.

Пассажиру нет разницы, на счёт какого предприятия поступят деньги: Харьковпасс, депо, или куда-то ещё. Пассажиру важно, что бы за потраченные деньги ему была оказана транспортная услуга по перевозке его самого туда, куда ему нужно.
А относительно "досадной случайности" - значит систему нужно усовершенствовать, что бы была исключена ситуация, когда деньги терминал забирает, а на счёт они не зачисляются. Иначе, когда электронным билетом начнут пользоваться массово - это сколько же денег будет таким образом присвоено?

[komar040]

Лол, только что пополнял метрокарту в терминале на станции метро "Защитников Украины" : сую ему на 20 грн- он выплывает, я ему опять- он засчитал их на карту, я высунул карту, потом смотрю, а он оказывается их опять выплюнул. Засунул опять карту, опять те же 20 грн и в итоге пополнился не на 20, а 40 грн

[goudron]

Все не так. Ты оплатил посреднику, что за нехилый процент комиссионных, посредник поможет тебе оплатить проезд в гортранспорте славного города Харькова, но по досадной случайности замотал эти деньги.

Скоро и метро пересадят на эту иглу - вместо выплаты комиссионных платежному оператору за пополнение метрокарт метрополитен будет платить комиссионные организатору перевозок в лице КП Харьковпасс за организацию безналичной оплаты проезда в метро картами е-тикет. А метрополитену очень не хочется терять статус эмитента и процессора метрокарт.