Книга жалоб Опции

[Passanger]

Вчера на остановке 15 больница водитель трамвая 475 по 27 маршруту во 2 смену. Резко поехал назад навстречу какой то левочке. Потом она в заднюю дверь зашла и пошла в кабину. Он же мог задавить кого то. Это же не легковушка. И поехал быстро. Проверку на адекватность проходят вообще водители?

[Константин]

Ты работал?

Я по единице не работаю.

[Евгений Юрьевич]

Я по единице не работаю.

"своевременный" ответ
Ясно же, как б-жий день, что троллинг

[mkv]

Очередная душещипательная история про взаимоотношения "льготник - пассажир" в аб225 (ВК)

[Bob]

Работает в ОТД один интересный водитель:
Пухловат, черные волосы, короткая (не практически под ноль) стрижка, обычно ходит в серой безрукавке, в основном, ездит на “шестёрке”

Так вот, когда умудряюсь попасть на Тб6, постоянно попадаю именно на него. И что не рейс - одни необычные, и с какой-то стороны, даже забавные, ситуации.
То вагон ему “не тот” подсунут и он весь рейс ругается с диспетчерами/начальством, то пассажиры изрядно туповатые встречаются, то просто едет и забавные истории рассказывает, попутно комментируя происходящее за окном.

Так вот. Знаю, что это сообщение слегка отличается от тех, что опубликованы тут за последнее время, но мне хочется его поблагодарить за отличное настроение, которое остается после этой сорокаминутной поездки.
Благодарил его уже лично некоторое время назад, теперь вижу смысл рассказать о нем и тут :-)

[hajao]

Вчера, 30.08, в маршрутке Харьков-Песочин 1592т на 18-00 из Харькова водитель выгнал моего мужа-инвалида, с удостоверением. Что я могу предпринять, чтобы водителя наказали? Муж - инфарктник, ему после неприятного инцидента было плохо, и я хочу, чтобы водитель, который нарушил закон, за это ответил.
Татьяна

[Yufit]

Вчера (02.10.2018) вечером экипаж вагона 4521, 28 маршрут, дезинформировал пассажиров, сообщая, что вагон следует до остановки "Сабурова дача" и далее без пассажиров. Мне удалось узнать у кондуктора, что вагон исправен и следует в депо и согласно пункту 5.6.7. Правил* должен довезти меня до нужной мне остановки по пути следования. На что экипаж, а также присутствующий в салоне нетрезвый водитель трамвая, ехавший домой после смены, реагировал неадекватно, приводили левые доводы своей правоты, кричали, оскорбляли меня и т.д. Доехав до остановки "Сабурова дача" (это было в 19:38) они выгнали всех пассажиров, мне тоже пришлось выйти, так как я испугался, что меня могут избить.

* Водії транспортних засобів під час роботи на маршруті зобов'язані:
5.6.7. Зупинятися на кожній визначеній розкладом руху зупинці, у тому числі при виїзді з транспортного депо на маршрут та заїзді до транспортного депо

[Murcielago]

Жалоба в ДИ уже направлена?

[allex]

Водії транспортних засобів під час роботи на маршруті зобов'язані:
5.6.7. Зупинятися на кожній визначеній розкладом руху зупинці,
Ключевые слова ВИЗНАЧЕНІЙ РОЗКЛАДОМ РУХУ, если остановки не определены расписанием выхода из депо, то их и не будет

[Yufit]

Водії транспортних засобів під час роботи на маршруті зобов'язані:
5.6.7. Зупинятися на кожній визначеній розкладом руху зупинці,
Ключевые слова ВИЗНАЧЕНІЙ РОЗКЛАДОМ РУХУ, если остановки не определены расписанием выхода из депо, то их и не будет

В маршутном листе указаны лишь некоторые остановки по пути следования, это касается и работы на маршруте и заезда/выезда из депо. Все вагоны останавливаются на всех остановках, обозначенных соответствующим дорожным знаком, по пути следования и при работе на маршруте и при следовании из/в депо. В позднее время при небольшом количестве пассажиров делают это в режиме "по требованию", не знаю, как это согласуется с правилами, меня как пассажира устраивает.

Что такое "Розклад руху" и где его можно узнать?

В депо не дозвонился ни по одному из известных мне телефонов.

[Антон Звонарёв]

В маршутном листе указаны лишь некоторые остановки по пути следования, это касается и работы на маршруте и заезда/выезда из депо. Все вагоны останавливаются на всех остановках, обозначенных соответствующим дорожным знаком, по пути следования и при работе на маршруте и при следовании из/в депо. В позднее время при небольшом количестве пассажиров делают это в режиме "по требованию", не знаю, как это согласуется с правилами, меня как пассажира устраивает.

Что такое "Розклад руху" и где его можно узнать?

В депо не дозвонился ни по одному из известных мне телефонов.

К Сидоренко не обращались?

[muv]

Возможно, что у них как раз приказ от руководства - не брать пассажиров?
Утром при выезде на маршрут (а сейчас Тм5 и Тм27 едут через Салтовское шоссе) ни один вагон пассажиров не берёт, едут все пустыми. А на остановках в это время собирается очень много пассажиров.
Тм8, который проезжает ост. "ул. Балканская" в 5:55 едет переполненным, в него можно и не влезть (и это - в 5:55 столько пассажиров!!!), в то время, как перед ним проезжает несколько пустых Тм5 и Тм27.
Попробовал несколько дней поездить на работу на трамвае, но - возвращаюсь на Аб249, до полного восстановления трассы маршрута Тм6...
К сожалению, у нас в Харькове по-прежнему всё делается для НЕудобства харьковчан...

[allex]

Розклад руху, наверное, имеет на титульной странице гриф, как минимум, "Для служебного пользования", поэтому, даже, если написать жалобу, Вам предоставят ответ такой , который будет доказывать правоту КП - при следовании в депо- последняя остановка -Конюшенный переулок.

[allex]

Возможно, что у них как раз приказ от руководства - не брать пассажиров?
Утром при выезде на маршрут (а сейчас Тм5 и Тм27 едут через Салтовское шоссе) ни один вагон пассажиров не берёт, едут все пустыми. А на остановках в это время собирается очень много пассажиров.
Тм8, который проезжает ост. "ул. Балканская" в 5:55 едет переполненным, в него можно и не влезть (и это - в 5:55 столько пассажиров!!!), в то время, как перед ним проезжает несколько пустых Тм5 и Тм27.
Попробовал несколько дней поездить на работу на трамвае, но - возвращаюсь на Аб249, до полного восстановления трассы маршрута Тм6...
К сожалению, у нас в Харькове по-прежнему всё делается для НЕудобства харьковчан...

Уже очень давно только 8т берет пассажиров на отрезке Ужгородская-Л.Толстого(план выставлен по билетам), остальные салтовчане при следовании из/в депо никого не берут

[Murcielago]

Розклад руху, наверное, имеет на титульной странице гриф, как минимум, "Для служебного пользования",

С чего бы это? Расписание движения ОТ - вполне себе публичная информация.

поэтому, даже, если написать жалобу, Вам предоставят ответ такой , который будет доказывать правоту КП - при следовании в депо- последняя остановка -Конюшенный переулок.

Вот когда предоставят такой ответ, тогда можно будет посмотреть, на что ссылаются, и решить, что с этим делать дальше. Но как мне кажется, описанная ситуация - это беспредел уху евшей бригады.

ЗЫ: Юфит, а ты проверил, это действительно кондуктор был, или же постороннее лицо, которое пыталось путем мошеннических действий завладеть денежными средствами пассажиров?

[allex]

А ответ предоставят такой: вагон вела девочка стажерка... кондуктор дорабатывал последние дни перед увольнением... приносим свои глубочайшие и широчайшие извинения

[Murcielago]

Вам предоставят ответ такой , который будет доказывать правоту КП - при следовании в депо- последняя остановка -Конюшенный переулок.

А ответ предоставят такой: вагон вела девочка стажерка... кондуктор дорабатывал последние дни перед увольнением... приносим свои глубочайшие и широчайшие извинения

Кто-то путается в показаниях

[mkv]

Водії транспортних засобів під час роботи на маршруті зобов'язані:
5.6.7. Зупинятися на кожній визначеній розкладом руху зупинці,
Ключевые слова ВИЗНАЧЕНІЙ РОЗКЛАДОМ РУХУ, если остановки не определены расписанием выхода из депо, то их и не будет

Ключевые слова у тому числі при виїзді з транспортного депо на маршрут та заїзді до транспортного депо

[Yufit]

1) К Сидоренко не обращался
2) Удостоверение у кондуктора не проверял. Нагрудного знака или бейджика не было.
3) Насчет "приказа не брать" - если это так, то это уже беспридел со стороны того, кто отдал приказ, противоречащий правилам.
4) Подобные ситуации иногда случаются на троллейбусах 3 депо типа 2/40 маршрута, когда они едут по трассе без маршрутного движения. Думаю все помнят случай на 11 маршруте во время покатушек несколько лет назад. С трамваями первый раз такое. К слову, лично мне очень удобна ситуация, когда 5/27/28 едут по СШ и я уже несколько раз так ездил, экипажи были нормальные, все хорошо.

[Murcielago]

2) Удостоверение у кондуктора не проверял. Нагрудного знака или бейджика не было.

Теряешь сноровку