Электронный билет и его внедрение в Харькове Опции

[clone of akirich]

Правила есть, но общегосударственные: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/176-97-%D0%BF#Text

II. Перевезення пасажирів автобусами

31-1. Організатор регулярних перевезень* визначає умови
перевезень, до яких належать:

3) наявність кондуктора в автобусах, що здійснюють
перевезення пасажирів на міських автобусних маршрутах у всіх
режимах руху, а у разі запровадження автоматизованої системи
обліку оплати проїзду** - функціонування зазначеної системи;

* - в нашем случае КП ХарьковПасс Департамента Инфраструктуры ХМР.
** - документально закрепленное внедрение автоматизированной системы оплаты в основе документа, а правила этой автоматизированной системы - дополнение 3: http://kharkiv.rocks/reestr/662612

4.4. Оплата проїзду у готівковій формі забороняється.

[Murcielago]

Со вторника 18 января возможно временное несрабатывание функции оплаты проезда с помощью мобильных устройств на станциях Харьковского метрополитена в валидаторах системы "Электронный билет". Соответствующее письмо прислал инвестор по внедрению автоматизированной системы по оплате проезда "Электронный билет" в городском электротранспорте ООО "ФК "Платежный центр", сообщили в подземке. в метро.

Уже появились траблы. По отклоненной операции банк сообщил, что в метро с гривневой карты пытались списать $0.28

[clone of akirich]

Уже появились траблы. По отклоненной операции банк сообщил, что в метро с гривневой карты пытались списать $0.28

О, значит начали отлавливать пользователей с открытым спецкредитом. Интересно, что за банк такой, который так чудесно нарушает договор с платежными операторами?

Карта хоть физическая была?

[Qvantor]

Не могу понять, откуда могут быть проблемы по списанию с карты. Мне уже блочили карты трех разных банков, под предлогом неудачной попытки списания, хотя на карах всегда был остаток больше стоимости проезда.
С такими горе-внедряльщиками на них карт не напасешься
А поддержка говорит, типа ваш банк не отвечает на запрос на списание. Хотя я более чем уверен, что траблы то ли с их стороны, то ли со строны ощАда (ну вот нашли они себе партнера на свою голову )
Сегодня заблочили очередную карту. Посмотрел по выписке, таки да, нет одного списания за среду
Ну ладно, заплатил с моно через MiPay. Пока не списало. Ну реально, с этими идиотами у меня скоро карты закончатся

[clone of akirich]

Не могу понять, откуда могут быть проблемы по списанию с карты. Мне уже блочили карты трех разных банков, под предлогом неудачной попытки списания, хотя на карах всегда был остаток больше стоимости проезда.
С такими горе-внедряльщиками на них карт не напасешься
А поддержка говорит, типа ваш банк не отвечает на запрос на списание. Хотя я более чем уверен, что траблы то ли с их стороны, то ли со строны ощАда (ну вот нашли они себе партнера на свою голову )
Сегодня заблочили очередную карту. Посмотрел по выписке, таки да, нет одного списания за среду
Ну ладно, заплатил с моно через MiPay. Пока не списало. Ну реально, с этими идиотами у меня скоро карты закончатся

А, ну куда ж без косяков моно. Приват/Моно/ОТП - три банка, которые медленно проводят платежи и их банит.

С приватом скандалил сам, но уже лет пять порядок.

[G_L_E_B]

Приват/Моно/ОТП - три банка, которые медленно проводят платежи и их банит.

Часто оплачиваю в метро УкрСибБанком, обычно проходит нормально. Пару-тройку раз бывали задержки платежей, но не критичные - на день, не больше.
Только один раз платёж "завис" аж на два месяца, пришлось разбираться через окошко на Историческом музее. Разобрались

[Qvantor]

А, ну куда ж без косяков моно. Приват/Моно/ОТП - три банка, которые медленно проводят платежи и их банит.

С приватом скандалил сам, но уже лет пять порядок.

моно утром списал. А вот укрсиб тишина. Да и по алкиным картам две поездки тоже где-то зависли. но карту вроде не забанили пока
вряд ли это проблема именно на стороне банков-эмитентов карт

[Qvantor]

Часто оплачиваю в метро УкрСибБанком, обычно проходит нормально. Пару-тройку раз бывали задержки платежей, но не критичные - на день, не больше.
Только один раз платёж "завис" аж на два месяца, пришлось разбираться через окошко на Историческом музее. Разобрались

когда платежи списывались через день-два (и при этом карту не банили) у меня часто было у альфы. но то ладно. А вот когда карты банят из-за своих же косяков, это неприятно

[dima 3406]

Вагон 593 маршрут 26, не работают все валидаторы(Ошибку пишет?). И так он катается уже с неделю. Хотя при неисправности такой вагон и не должен выезжать на маршрут.
Водитель и кондуктор сообщали руководству? А зачем, ведь от этого больше в карман забрать можно

[clone of akirich]

Вагон 593 маршрут 26, не работают все валидаторы(Ошибку пишет?). И так он катается уже с неделю. Хотя при неисправности такой вагон и не должен выезжать на маршрут.
Водитель и кондуктор сообщали руководству? А зачем, ведь от этого больше в карман забрать можно

Ммм, 26\11 в первый день после восстановления системы. Отписал.

[clone of akirich]

моно утром списал. А вот укрсиб тишина. Да и по алкиным картам две поездки тоже где-то зависли. но карту вроде не забанили пока
вряд ли это проблема именно на стороне банков-эмитентов карт

Как раз на стороне эмитентов, т.к. ФКПЦ не отдают полные токены с фактическим (а не временным) номером карты. У Гпея, как раз такой временный номер, и из-за затупов банков по этой временной виртуальной карте не погашается спецкредит. И потом, пост-фактум происходит отклонение платежа. Если бы был виноват процессинг ФКПЦ\Ощада\Визы (интегратором там как раз подрядчик Визы был, а не Ощада.) - то заблокировали вообще все банковские карты, и виртуальные и пластик. С учетом того, что недавно оплата по гуглпэй сломались в терминалах ibox - все указывает на то, что виноваты виртуальные карты.

С введением пРРО (у физлиц-предпринимателей) на банковский процессинг поднялась нагрузка. Торгующие с небольшим оборотом начали подключать платежные терминалы - и естественно начались траблы с обработкой платежей.
Плюс 95% карт еПідтримка - виртуальные, а там условно халявные деньги от государства. Эти платежи с хитрыми ограничениями (Валидность сертификата, MCC, сумма, а теперь еще и возраст) надо как-то обработать и в крайнем случае заблокировать. Банковским системам от этого еще тяжелее.

Думаю со временем разберутся с ФОПами, упадёт количество платежей по госпомощи и вернут виртуалки. Хотя как по мне ГуглПэй то еще зло.

[Murcielago]

Траблы не при оплате картой, а при оплате телефоном. То есть приложил телефон (в котором подвязана карта) к валидатору - не пускает, приложил непосредственно саму карту - все ок.

[clone of akirich]

Траблы не при оплате картой, а при оплате телефоном. То есть приложил телефон (в котором подвязана карта) к валидатору - не пускает, приложил непосредственно саму карту - все ок.

Еще раз, Вадим. При оплате телефоном передается не настоящий номер карты, а виртуальный (даже если к телефону привязан пластик). Если ты возьмешь банковский чек при оплате картой в любом платежном терминале при оплате гпем, а потом возьмешь его же при оплате физической картой - то у тебя в чеке будут разные номера карт.

Именно по этому, например, если на терминале заблокирован повторный платеж по одной и той же карте - многие берут гугл\эпл пей и платят второй раз.

По той же причине, многие гостиницы с постоплатой не работают с виртуальными картами, т.к. по окончанию предоставления услуг эта карта может быть аннулирована автоматически.

[Qvantor]

Как раз на стороне эмитентов, т.к. ФКПЦ не отдают полные токены с фактическим (а не временным) номером карты. У Гпея, как раз такой временный номер, и из-за затупов банков по этой временной виртуальной карте не погашается спецкредит. И потом, пост-фактум происходит отклонение платежа. Если бы был виноват процессинг ФКПЦ\Ощада\Визы (интегратором там как раз подрядчик Визы был, а не Ощада.) - то заблокировали вообще все банковские карты, и виртуальные и пластик.

Так токенезированая карта у меня только одна(от моно, привязана к браслету с NFC). А вот остальные карты, про которые я писал, прикладывались непосредственно к валидатору и были заблочены
Или при оплате картой, это в любом случае временный токен ?

[clone of akirich]

Так токенезированая карта у меня только одна(от моно, привязана к браслету с NFC). А вот остальные карты, про которые я писал, прикладывались непосредственно к валидатору и были заблочены
Или при оплате картой, это в любом случае временный токен ?

Нет, если пластик не должно быть так. Если блокируют пластик, то уже не по виртуальному номеру носителя (номеру метки), а по номеру карты. Причем это надо разбираться с банком. В 99% случаев это их косяки, причем банить платежи могут и по нескольку раз. У меня знакомая лишалась бесконтактной оплаты в привате семь раз.

[fadetoback]

Попытался сегодня пополнить карточку харьковчанина на 200₴ новой купюрой, но 4 терминала отказались её принимать. Пробовал на 602 мкр. и в метро на ст. Академика Барабашова. Хорошо, что на карточке было 9₴.

[clone of akirich]

Попытался сегодня пополнить карточку харьковчанина на 200₴ новой купюрой, но 4 терминала отказались её принимать. Пробовал на 602 мкр. и в метро на ст. Академика Барабашова. Хорошо, что на карточке было 9₴.

Новые двухсотки обильно не воспринимаются всем вендингом (прошивка с новыми купюрами какая-то костыльная). И хорошо если кофе, а не терминалы как здесь.

[Евгений Юрьевич]

Новые двухсотки обильно не воспринимаются всем вендингом (прошивка с новыми купюрами какая-то костыльная)..

Да, подтверждаю, новые 200-ки в этом плане проблемные

[Murcielago]

Да, подтверждаю, новые 200-ки в этом плане проблемные

Может быть дело не в двухсотках? Несколько раз пополнялся ними в разных терминалах, траблов не было

[clone of akirich]

Может быть дело не в двухсотках? Несколько раз пополнялся ними в разных терминалах, траблов не было

Я ж говорю, в прошивке. Может стоять два одинаковых терминала, с одинаковой прошивкой. Один выплевывает купюру, второй по соседству нормально обрабатывает.