Новости. "Укрзалізниця" повертатиме повну вартість квитка, якщо пасажир запізнився на поїзд

Центр транспортних стратегій, 20.04.2023.

Компанія оновила правила повернення коштів за квитки.

АТ "Укрзалізниця" оновило правила повернення коштів за квитки - тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда.

Про це пише ЦТС з посиланням на інформацію Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.

Також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо пасажир запізнився на поїзд (окрім квитка на плацкарту).

Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.

Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі.